Boleta electrónica en restaurantes: mesas, propinas y cuentas divididas

Revisado el 31 de octubre de 2026

La respuesta corta

En un restaurante se emite boleta por lo consumido, en el momento de cobrar. La propina voluntaria no forma parte de la boleta, y si la mesa paga por separado, cada pago puede llevar su propia boleta.

Una boleta por mesa o una por persona

Lo normal es una boleta por la cuenta de la mesa al cobrar. Si cada comensal paga lo suyo, cada pago puede llevar su propia boleta.

Lo importante es que todo lo cobrado quede con documento: no basta con la comanda de cocina ni con la precuenta, que no son boletas.

La propina

La propina voluntaria no forma parte del precio de lo consumido, así que no va dentro del monto de la boleta. Se registra aparte para repartirla al equipo.

Delivery y pedidos en línea

Un pedido pagado en línea también necesita su boleta. Si lo emite tu sistema al confirmarse el pago, no tienes que acordarte de hacerlo después.

Si vendes por apps de delivery, revisa con tu contador quién emite el documento en cada caso.

Las horas punta

Un viernes en la noche nadie tiene tiempo de emitir boletas a mano en el portal del SII. Por eso la boleta tiene que salir sola desde la caja o desde el cobro del garzón.

Cómo lo resuelve VendeOnline

  • La boleta sale al cobrar la mesa en Caja o desde el celular del garzón, sin pasos extra.
  • La propina queda aparte de la boleta: la boleta solo cubre lo consumido.
  • Cuentas divididas: cada pago puede llevar su boleta, por grupos o por persona.
  • Los pedidos de la carta en línea emiten su boleta al quedar pagados.

La boleta electrónica está incluida en los planes Emprende y Pro.

Preguntas frecuentes

¿La propina va en la boleta?+

No. La propina voluntaria no forma parte del precio de lo consumido; la boleta cubre solo los productos. En VendeOnline la propina se registra aparte.

¿La precuenta sirve como boleta?+

No. La precuenta es solo el detalle para revisar la cuenta; la boleta se emite al cobrar.

¿Puedo dar una boleta por persona?+

Sí. Si cada uno paga lo suyo, cada pago puede llevar su propia boleta.

Fuentes

Revisado contra las normas publicadas en sii.cl el 31 de octubre de 2026. Es información general y no reemplaza la asesoría de tu contador; ante cualquier duda, la norma vigente en sii.cl manda.

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